1. Umum

Dengan berlangganan layanan POS dari Jinlong Apps, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu oleh pihak Jinlong Apps.

2. Pendaftaran dan Akses Layanan

Pengguna diwajibkan untuk mendaftar dan membuat akun sebelum menggunakan layanan. Akses ke sistem hanya akan diberikan setelah proses pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem kami.

3. Skema Langganan

Layanan tersedia dalam bentuk langganan bulanan dan tahunan. Pengguna bebas memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.

4. Kebijakan Pembayaran

• Pembayaran dilakukan di muka (prepaid) melalui metode yang tersedia.
• Layanan akan aktif setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem kami.

5. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Tidak ada pengembalian dana untuk alasan apa pun. Segala bentuk pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, termasuk jika pengguna memutuskan untuk menghentikan penggunaan layanan sebelum masa berakhirnya langganan.

6. Upgrade dan Downgrade Paket

• Pengguna dapat melakukan upgrade paket kapan saja dengan penyesuaian biaya secara prorata.
• Downgrade hanya berlaku setelah masa aktif paket saat ini berakhir.

7. Penangguhan dan Penghentian Layanan

Jinlong Apps berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan apabila terdapat pelanggaran terhadap ketentuan ini atau adanya aktivitas yang mencurigakan atau merugikan pihak lain.

8. Ketersediaan Layanan

Layanan POS disediakan selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, kecuali pada saat pemeliharaan sistem terjadwal atau keadaan kahar (force majeure) yang berada di luar kendali kami.

9. Perubahan Ketentuan

Jinlong Apps berhak untuk mengubah isi syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email pengguna yang terdaftar.

10. Kontak dan Layanan Pelanggan

Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait layanan atau bantuan teknis, silakan hubungi tim support kami melalui email support@jinlongapps.com atau melalui halaman kontak di website resmi kami.